Valken Razorback Techservice / Service de réparation de marqueurs de paintball

UGS: 6485

59,95

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Description du produit

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Réparations de marqueurs de sport de paintball et service d'atelier pour les marqueurs de paintball Valken Razorback.

Nous sommes un centre de service et technique Valken officiellement certifié !

Nous réparons votre Valken Razorback. Qu'il s'agisse d'une petite fuite, d'un contrôle de routine en début de saison ou de travaux majeurs de réparation et d'entretien, votre Razorback est entre de bonnes mains avec notre technicien.

Dans notre magasin, nous disposons d'une vaste gamme de pièces détachées et d'un atelier de marqueurs de paintball entièrement équipé. Cela signifie que des réparations encore plus complexes ne posent absolument aucun problème. Nos techniciens expérimentés connaissent tous les modèles de marqueurs de paintball courants et peuvent vous aider de manière rapide et fiable.

INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LE SERVICE TECHNIQUE

1. Aucune réparation possible sans bon de commande signé. ( Télécharger le formulaire ici )

2. Aucune réparation possible sans paiement préalable de la commande. (Options de paiement : paiement anticipé, Paypal, virement instantané)

NOTRE SERVICE TECHNIQUE EN UN CLIN D'OEIL - Tarifs et étendue des services

Frais forfaitaires pour contrôle d'erreur, devis, réparation 1ère heure de travail, graisse etc.

59,95 € le marqueur.

Temps de travail du technicien

Nous facturons le temps de travail supplémentaire tous les quarts d'heure à raison de 15 € par tranche de 15 minutes supplémentaires.

Coûts des pièces de rechange et d'usure

Les petites pièces comme la graisse et un ou deux joints toriques sont déjà incluses dans le forfait de 59,95 euros. Les pièces de rechange supplémentaires, comme un solénoïde ou, si vous le souhaitez, un tout nouveau kit de joints toriques, seront facturées séparément.

Toutes les pièces de rechange sont facturées au prix de détail normal. Si des pièces de rechange supplémentaires sont nécessaires, notre technicien vous contactera pour en discuter. Aucun composant payant ne sera installé sans consultation.

Frais de nettoyage des marqueurs sales

Veuillez nettoyer votre marqueur avant de nous l'envoyer. Nous proposons un SERVICE DE RÉPARATION et non un SERVICE DE NETTOYAGE . Nous nous attendons à ce que les marqueurs nous soient envoyés de la manière dont vous souhaiteriez qu’ils soient renvoyés. L'extérieur du marqueur doit être exempt de résidus de peinture, de résidus de coque et d'autres saletés provenant du terrain de jeu. L'intérieur doit également toujours être nettoyé si la balle éclate ; cela résout également un certain nombre de problèmes possibles qui pourraient être la raison pour laquelle votre marqueur ne fonctionne plus correctement. Le nettoyage est votre métier, les réparations sont le nôtre. Si votre marqueur est sale lorsque vous nous l'envoyez, notre technicien devra le nettoyer en profondeur avant de le réparer, pour lequel nous vous facturerons une heure de travail supplémentaire (59,95 euros). Alors s'il vous plaît, économisez de l'argent et nous travaillons en traitant votre marqueur avec soin et en le nettoyant toujours correctement après avoir joué. La réparation sera également plus rapide.

Expédition

Les frais de port sont généralement à la charge du client. (Frais de retour). Nous ne prenons en charge aucun frais d'expédition pour les services de réparation. Veuillez également noter que les colis expédiés par fret ne sont généralement pas acceptés.

– LES FORFAITS NON GRATUITS NE SERONT PAS ACCEPTÉS –

Durée de la réparation

Nous traiterons votre marqueur le plus rapidement possible. Cependant, nous pouvons avoir d'autres marqueurs pour la maintenance. Nous traitons généralement les commandes techniques les unes après les autres et essayons de ne pas prendre plus de 5 à 10 jours ouvrables pour la réparation. Selon le modèle et la difficulté de la réparation, ce délai peut varier. Le technicien vous contactera dès réception de votre marqueur. Cela se fait par téléphone ou par e-mail. Veuillez remplir complètement le formulaire technique.

- AUCUN TRAITEMENT POSSIBLE SANS BON DE COMMANDE -

Processus de réparation de votre marqueur de paintball



  1. Pour faire réparer votre marqueur de paintball par nos soins, veuillez vous rendre dans la section Techservice du magasin et sélectionner le service approprié (réparation du marqueur / contrôle de service) pour votre modèle de marqueur en tant qu'article. Vous achetez simplement le service souhaité via la boutique comme un article normal et vous le payez directement. Le prix comprend l'analyse des erreurs, l'établissement du devis pour la réparation de votre marqueur et une heure complète de travail de notre technicien. Vous pouvez choisir directement dans l'article si vous souhaitez récupérer le marqueur dans notre boutique après la réparation (gratuitement) ou si vous souhaitez que nous l'envoyions à votre domicile (6,90 euros de frais de port DHL).


  2. AUCUN TRAITEMENT POSSIBLE SANS BON DE COMMANDE - Merci de remplir le formulaire de réparation/entretien ci-dessous et de le joindre au marqueur que vous nous envoyez pour réparation. Toutes les informations importantes dont nous avons besoin pour une réparation rapide y sont enregistrées. Veuillez comprendre que nous ne pouvons accepter et traiter les commandes qu'avec un formulaire entièrement rempli et signé. Si le formulaire n'est pas rempli correctement et qu'il manque des informations importantes à notre technicien, des retards peuvent survenir.


  3. Après avoir reçu votre marqueur, notre technicien commencera immédiatement à vérifier et analyser les erreurs. Il vous contactera ensuite et vous indiquera où se situe le problème, combien de temps prendra une réparation et quel sera le coût total de la réparation, y compris toutes les pièces, le temps de travail, etc. À ce stade, sachez que nous ne pouvons jamais dire à l'avance avec 100 % de certitude combien coûtera une réparation. Il se peut qu'une erreur soit corrigée avec succès et qu'une autre survienne, c'est pourquoi les informations sont initialement fournies à titre indicatif. Toutefois, si les frais de réparation augmentent significativement pendant les travaux pour quelque raison que ce soit, notre technicien vous recontactera bien entendu pour clarifier ce point.


  4. Après avoir discuté avec notre technicien, vous déciderez si les réparations doivent être effectuées ou non. Le prix du devis sera imputé sur le prix final lors de la passation de la commande. Si la réparation peut être effectuée dans le cadre du forfait (59,95 euros), notre technicien commencera son travail sans consultation et réparera immédiatement votre marqueur.









Plus d'informations sur notre service de réparation



  1. Les méthodes de paiement disponibles pour la réparation des marqueurs incluent le paiement anticipé, Paypal et le virement instantané. - Le paiement des frais de service (59,95 euros) doit être effectué immédiatement après l'achat du Techservice. Le marqueur ne sera pas traité davantage sans réception du paiement.


  2. Nous accordons une garantie de 2 semaines sur nos services de réparation pour chaque réparation que nous effectuons.


  3. Les frais d'expédition aller-retour des articles à réparer doivent toujours être à la charge du client.


  4. Si des frais supplémentaires sont occasionnés lors de la réparation, ceux-ci doivent être payés intégralement avant le retour du marqueur.




Vous pouvez également lire toutes les informations sur notre service technique en détail sur cette page : INFORMATIONS SUR LE SERVICE TECHNIQUE DE PAINTBALL SPORTS .

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